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Un cadre sympathique et une carte alléchante auront suffi à piéger notre groupe de touristes fatigués, à nous attabler à ce restaurant. Car nous avons vite déchanté : plats dont la qualité variait entre sans saveur et franchement médiocre, vin plus que bouchonné, hygiène douteuse (ex : on nous remet une coupe à cure dent pleine de poussière au fond de laquelle reposait une pièces de 20 centimes), courants d'air qui n'auront pas suffi à faire fermer les portes aux serveurs peu aimables, malgré différentes demandes.
Et le clou du spectacle : quand j'ai fait remarquer le manque d'hygiène, en montrant au serveur l'état de la coupe à cure dents qui nous a été remise, je n'ai pas obtenu mieux comme réponse que "Et encore, vous n'avez pas tout vu". Bref, un resto à éviter, ce n'est pas à Reims que vous trouverez des établissements aussi déplorables, même parmi ceux qu'on peut qualifier de pièges à touristes !
KEEN V, le 14/06/2011 [ 1er commentaire sur le site ]
De passage à Troyes, nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant très atypique, poutres apparentes etc....Le cadre est vraiment magnifique, nous n'avons mangé que des spécialités, quiche au Chaource vraiment délicieuse, andouillette champenoise, un vrai régal et une glace pour digérer, bref tout ça pour dire que tout était partfait. Nous avons mangé en 1 heure, l'accueil sympathique et le repas merveilleux : de quoi exalter vos papilles
nana75, le 11/06/2011 [ 1er commentaire sur le site ]
Bonjour a tous, étant du métier (cuisinière) je tiens a revenir sur le commentaire de memel pour faire des rectifications.
marie10, le 30/05/2011 [ 1er commentaire sur le site ]
Petit repas en famille hier soir pour finir le week end en beauté. Quelle DECEPTION !
Julien94, le 23/05/2011 [ 1er commentaire sur le site ]
Bonjour, j'ai goûté à la médiocrité du service et de l'art culinaire français ce samedi 23/04 après une journée de shopping et visite de la ville avec ma femme et mes deux enfants:
VINOLO, le 25/04/2011 [ 1er commentaire sur le site ]
Expérience désastreuse... Mauvaise foi, cuisine de collectivité. Avant d'entrer nous demandons la possibilité d'avoir galettes jambon-fromage pour les enfants au lieu d'une complète. Pas de problème nous dit-on... forcément, ils nous les ont facturées 7.50, prix de la complète ! Je me permets de demander une rectification sur la note : On nous qualifie de clients malhonnêtes, qui abusent... Après un petit scandale que j'aurais bien évité à ma famille et aux clients, remise de 1 euro... avec insulte, empoignade ! Outré... Je passe sur : les crêpes qualité industrielle, le pain pas frais, le gratin dauphinois en boîte, le sabayon minable. Un bon point : le cadre. Mais bon...
memel, le 03/11/2010 [ 1er commentaire sur le site ]
Plats tièdes, attente interminable, service indigne et en plus ce n'est pas bon du tout. Touristes, fuyez! (les locaux ne doivent certainement pas fréquenter cet établissement)
Micha2, le 08/08/2010 [ 1er commentaire sur le site ]
Bonjour, je travaille au Grill Saint Jean et je dois dire que certaines personnes exagèrent quand même beaucoup, du genre "4€ le supplément lait", bref vous vous reconnaitrer sûrement. Vous savez 400 couverts ce n'est pas facile à gérer, surtout si les clients sont soi disant tous pressés. Enfin tout ça pour dire que je suis désoléee que votre repas se soit mal passé, à l'occasion revenez manger et demandez Nanou, vous verrez, tout ira pour le mieux
nanou0510, le 11/07/2010 [ 1er commentaire sur le site ]
A éviter absolument. Je crois que si le serveur avait pu nous lancer les assiettes depuis la cuisine, il l'aurait fait. On ne peut pas appeler ça un serveur d'ailleurs!! la cuisine est digne d'une boîte de conserve mais la note reste salée. La patronne fait des remarques à ses salariés devant la clientèle. ne pas se fier au cadre qui peut paraitre sympathique. c'est seulement un piège à touristes.
FRAREMOND, le 17/06/2010 [ 1er commentaire sur le site ]
Un restaurant qui fait honte à la ville de Troyes, à éviter si possible, passez votre chemin. Aucun respect envers les touristes, plats immangeables service long. Prix exhorbitants de quoi vous dégoûter de la restauration française. Malgré sa situation agréable la terrasse reste très insalubre
diabolo, le 18/08/2009 [ 1er commentaire sur le site ]
Inadmissible ! Mon métier me fait beaucoup voyager et je n'ai jamais vu en un seul restaurant autant de défauts réunis ! Impressionnant ! Voyez plutôt : Nous arrivons à 7 (ma famille du Nord vient visiter ma nouvelle ville d'accueil : Troyes !) et on commence par nous faire attendre car aucune table à l'extérieur n'est prête... il est tout de même 12H35... là me semble-t-il d'aller se restaurer autour d'une bonne table... enfin c'est ce que nous souhaitions... Une fois assis, une jeune femme très désagréable et absolument pas souriante, nous dévisage et souffle quand nous lui demandons où sont les toilettes (après 2H30 de marche dans la ville çà peut se comprendre un besoin naturel...). Le passage de la commande tant boisson que repas et du même acabit : nous hésitions et demandons donc conseil.. erreur : la serveuse ne sert pas à çà : dixit elle-même ! Le pire arrive ensuite : mes neveux ont commandé des spaghetti carbonara chaudes et en quantité suffisante : raté ! Pareil pour la salade de ma nièce : très défraichie et non lavée (la salade ! Pas ma nièce...). Quant aux adultes nous étions convenus de manger la spécialité locale : à savoir la fameuse andouillette de Troyes : servie froide dans sa petite sauce chaource froide aussi... comme accompagnement des frites... pas cuites et froides ou des pommes au four carbonisées certes mais froides... aussi ! Je n'ai jamais été aussi honteux de la restauration française et de la gastronomie troyenne en particulier ! Comme nous sommes des gens compréhensifs nous essayons d'expliquer à notre "aimable" serveuse nos déboires et en guise de réponse, elle lève les yeux au ciel nous montrant à part égale un grand mépris et un grand désintérêt... Écœuré, je n'ai pas voulu faire un scandale (pourtant justifié !), j'ai payé l'addition de 86 € et nous sommes revenus à la maison pour manger un bon dessert et un bon café... chaud celui-ci ! Alors dorénavant, quand j'entendrai un restaurateur de Troyes se plaindre de la crise et du manque de fréquentation des restaurants troyens, je crois que je ne pourrai m'empêcher de lui raconter ma mésaventure, en famille, aujourd'hui 10 août 2009 dans un "grand restaurant" renommé en plein centre ville de Troyes... Je ne sais pas ce qui me retient d'aller me plaindre à la DGCCRF... la peur certainement que l'on ne me croit pas...
Leonard_10, le 11/08/2009 [ 1er commentaire sur le site ]
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